很多扶輪社員對「職業服務之意義」很難理解,以為四大考驗就是職業服務。舉辦一場社員去參加社員之生產工廠就是職業服務。
其實「職業服務」之定義,是每一位扶輪社員在其事業與職業上提昇道德標準,並透過自己的職業藉以服務社會,以及認識一切有用的職業之價值。
扶輪社與其它社團獅子會(Lions Club)、同濟會(Kiwanis Club)不同之處,扶輪社具有獨特崇高的職業服務,因此職業服務被稱作扶輪社的金招牌。「職業服務」之理念即是扶輪的神主牌「個人服務」的根源,因為扶輪社員才有職業,而扶輪社是一個團體,他本身並不持有職業,我們不妨以「服務」途徑的起源與服務理念的背景作為探索,眾所周知,扶輪社創立當初,是以增強社員間的和睦和促進職業上的互惠互利及協助作為其目的。當時以「聯誼」與「商業上的互助」為其目的,吸引更多社會人士加入扶輪社。1906年1月世界第一個社芝加哥扶輪社發表他的章程,其中第一條即是「增進社員在職業上之利益」,第二條是「增進良好的聯誼及其他一般社交團體所連帶期望事宜」。
扶輪運動是從「職業服務」開始的,也可以說扶輪的第一個服務概念就是「職業服務」(Vocational Service)的概念。
1908年亞瑟˙薛爾敦(Arthur F. Sheldon)加入芝加哥扶輪社,他是第一位將「職業服務」理念注入扶輪運動的人物。他的理念中主張社員間不僅可互相交易獲取利潤而已,其中也涵蓋著「服務」的概念。後來他在1910年第一屆扶輪年會提出「職業道德」(Business Ethics)規範,及發表服務概念(Service Concept),促成全美扶輪社聯合會(The National Association of Rotary Clubs of America)將「職業道德規範」製作章程與細則(Constitution and By-Laws)。同時他在演講時提到「服務愈多,獲益愈大」(He Profits Most Who Serves Best),並於1911年8月在奧勒岡波特蘭市(Portland Oregon)舉行第二屆扶輪年會時,被批准為國際扶輪的第一個標語,後來就依據此「服務概念」強調為扶輪運動的指導方針,發展影響後來扶輪運動極為深遠。所以扶輪社員也多認同此第一標語就是扶輪社的職業服務之精神。
何謂職業服務(Vocational Service):依據程序手冊(71頁第5章)職業服務乃是扶輪促進,並支持把服務的理想實踐在所有職業。
職業服務的理想為:
1. 在所有職業上遵守並促進最高的道德標準,包括對雇主、雇員同事的忠誠及用正當的態度對待他們及競爭者、大眾以及所有在事業上及專業上相來往的人。
2. 認識一切有益於社會的職業價值,不只限於個人或扶輪社員而已。
3. 貢獻自己的職業造詣,以解決問題並滿足社會需求。
職業服務委員會之任務是什麼?
職業服務委員會之任務是在指導及鼓勵每一位社員在其職場中宣揚扶輪服務之精神並督導社之服務計劃的實踐,並鼓勵於社內設置「職業發展」「職業促進」「職業認識」與「職業成就獎」等委員會。
「四大考驗」(Four-Way Test)之由來
「四大考驗」是1932年芝加哥扶輪社友賀伯˙泰勒(Herbert J.Tayler)所創造並影響扶輪運動七十幾年的扶輪社員所思、所言與所行的座右銘。後來發展成為衡量扶輪社員個人在「職業服務」領域中的指標及準則。
賀伯˙泰勒(Herbert J.Tayler)以「四大考驗」協助解救芝加哥市一家面臨破產的鋁製品公司,此公司負債高達四十萬美金。他從「聖經」裡得到種種道理,認為要解救公司信譽及財務,必須是從強化道德與倫理觀念著手,即「四大考驗」發表成為公司在各項決策時的基本準則。由於此項基本準則「四大考驗」使面臨破產的公司終能重建成功,四年後負債全部償還並能分配紅利予股東。
賀伯˙泰勒(Herbert J.Tayler)於1954年-1955年度擔任國際扶輪社長。1943年1月R.I.理事會決議通過採用「四大考驗」為「扶輪活動指南」之後更成職業服務計劃中一項重要規範。
「四大考驗吾人之所思、所言、所行」(The Four-Way Test of the things we think, say or do):
1. 是否一切屬於真實?(Is it the truth?)
2. 是否各方得到公平?(Is it to all concerned?)
3. 能否促進信譽友誼?(Will it build goodwill and better friendship?)
4. 能否兼顧彼此利益?(Will it be beneficial to all concerned?)
「四大考驗」是實施職業服務的一種手段而已。賀伯˙泰勒(Herbert J.Tayler)於1946年登記「四大考驗」(Four-Way Test)版權,於1954年就職國際扶輪社長時,將此版權由自己的公司轉移給國際扶輪。